En Estructuras Solidas (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web (en adelante, "el Sitio"). La presente Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informacion personal, asi como sus derechos en relacion con dicha informacion.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razon social: Estructuras Solidas, S.A.
- Direccion: 123 Av. Construccion, Piso 4, Nueva York, NY 10001, EE. UU.
- Correo electronico: privacidad@estructurassolidas.com
- Telefono: +1 (123) 456-7890
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorias de informacion personal:
- Datos de identificacion: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: direccion de correo electronico, numero de telefono, direccion postal.
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de sesion, referencia de acceso.
- Datos de la consulta: tipo de proyecto, presupuesto estimado y descripcion del mensaje enviado a traves del formulario de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Atender y responder las solicitudes, consultas y presupuestos enviados a traves del formulario de contacto.
- Gestionar la relacion comercial con clientes actuales y potenciales.
- Enviar comunicaciones comerciales y ofertas, siempre que usted haya prestado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de navegacion en el Sitio mediante el analisis estadistico del trafico.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Base juridica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Ejecucion de un contrato: para atender solicitudes de presupuesto y gestionar la relacion comercial.
- Interes legitimo: para el analisis de trafico y la mejora del Sitio.
- Obligacion legal: para el cumplimiento de normativas fiscales, contables y de otra indole.
5. Conservacion de los datos
Sus datos seran conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos exigidos por la legislacion aplicable. Los datos de contacto vinculados a relaciones comerciales podran conservarse durante un periodo de hasta 5 anos desde el ultimo contacto.
6. Uso de cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegacion y obtener estadisticas de uso. Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al visitar el Sitio.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies tecnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento basico del Sitio. No pueden desactivarse.
- Cookies analiticas: permiten medir el numero de visitas y el comportamiento de los usuarios (p. ej., Google Analytics).
- Cookies de preferencia: almacenan las elecciones del usuario, como el idioma o la aceptacion del banner de cookies.
Puede gestionar o deshabilitar las cookies a traves de la configuracion de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
7. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no seran vendidos ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnologicos que actuan como encargados del tratamiento (hosting, correo electronico, CRM).
- Autoridades publicas o regulatorias cuando sea requerido por ley.
- Otros terceros con su consentimiento expreso.
8. Transferencias internacionales
En caso de que se realicen transferencias de datos a paises fuera del Espacio Economico Europeo o de jurisdicciones equivalentes, nos aseguraremos de que se adopten las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa aplicable.
9. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer que datos personales suyos tratamos.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitacion: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por maquina.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en privacidad@estructurassolidas.com. Responderemos a su solicitud en un plazo maximo de 30 dias.
10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, perdidas, destruccion o divulgacion accidental. Sin embargo, ninguna transmision por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a traves del Sitio.
11. Cambios en esta politica
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cuando realizemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a traves de un aviso visible en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" al inicio de este documento.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:
- Correo: privacidad@estructurassolidas.com
- Telefono: +1 (123) 456-7890
- Direccion: 123 Av. Construccion, Piso 4, Nueva York, NY 10001, EE. UU.
